Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

MCDR (« nous ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique décrit nos pratiques en matière de renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (« Loi 25 ») du Québec.

1. Renseignements collectés par ce site

Ce site est un site vitrine statique. Nous n'y collectons, n'y enregistrons et n'y conservons aucun renseignement personnel vous concernant. Aucun compte utilisateur, formulaire, infolettre, outil de mesure d'audience ou module publicitaire n'y est présent.

2. Renseignements que vous nous transmettez volontairement

Si vous communiquez avec nous par téléphone (514-617-2266) ou via Facebook Messenger, nous recueillons uniquement les renseignements que vous choisissez de nous transmettre (par exemple : votre nom, vos coordonnées et l'adresse du lieu à entretenir) dans le but de :

• répondre à votre demande d'information ou d'estimation gratuite;
• planifier et fournir nos services d'entretien ménager.

Ces renseignements sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été fournis. Nous ne les vendons pas et ne les communiquons pas à des tiers, sauf si la loi l'exige.

3. Facebook Messenger

Les échanges effectués via Facebook Messenger sont également régis par les conditions et la politique de confidentialité de Meta Platforms Inc. Nous vous invitons à les consulter avant d'utiliser ce canal.

4. Services techniques de tiers

Pour son affichage, ce site charge certaines ressources depuis des serveurs externes : les polices de caractères (Google Fonts) et certaines images. Lors du chargement de ces ressources, votre adresse IP est transmise à ces serveurs — c'est le fonctionnement normal du web. Aucun témoin (cookie) n'est déposé par notre site à cette occasion, et nous ne recevons aucune donnée de ces fournisseurs.

5. Conservation des renseignements

Les renseignements que vous nous transmettez volontairement sont conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation des fins décrites ci-dessus, puis détruits de façon sécuritaire.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez notamment des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

• droit d'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
• droit de rectification des renseignements inexacts ou incomplets;
• droit de retirer votre consentement à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements;
• droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez MCDR est la direction de l'entreprise. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la présente politique :

• Téléphone : 514-617-2266
• Facebook Messenger : m.me/mcdrca

8. Incident de confidentialité

Dans l'éventualité peu probable d'un incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels, nous prendrons les mesures raisonnables pour en limiter les conséquences et procéderons aux notifications requises par la Loi 25, notamment auprès de la Commission d'accès à l'information et des personnes concernées lorsqu'il existe un risque de préjudice sérieux.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier cette politique en tout temps, notamment si nos pratiques évoluent (par exemple, l'ajout d'un formulaire de contact ou d'un outil d'analyse). Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de révision.